Politique de confidentialité

1- Préambule

Informer les utilisateurs du site mchevallier.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées, conformément au Règlement Général sur la protection des Données (RGDP) et à la Loi Informatique et Libertés

Le responsable du traitement est :

Maud Chevallier (contact@mchevallier.com)

2- Données personnelles collectées

La collecte est strictement limitée à ce qui est nécessaire.

Nom, prénom
Adresse mail, numéro de téléphone
Informations fournies via les formulaires de contact

3- Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
gérer les prises de rendez-vous
établir des devis et prestations
assurer le suivi client
améliorer l'expérience utilisateur
respecter les obligations légales et réglementaires

Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers

4- Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

le consentement (formulaire de contact, newsletter)
l'exécution d'un contrat (prestation de coaching)
l'intérêt légitime (sécurisation du site, statistiques anonymisées)
le respect des obligations légales

5- Droits des utilisateurs

Conformément aux RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d'accès
droit de rectification
droit d'opposition
droit à l'effacement
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité
droit d retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contacter : contact@mchevallier.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.